잔고/거래명세서 온라인 발급 서비스 안내
항상 대신증권을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
내점을 통해서만 발급 가능했던 일부 명세서를 온라인 매체에서 발급할 수 있도록 제공하니 이용에 참고하시기 바랍니다.
- 대상 명세서 : 잔고명세서 및 거래명세서
- 잔고명세서 : 출력 시점의 잔고를 확인하는 본인 확인용 서류
- 거래명세서 : 매매 및 입출금 등 거래 내역을 증명하는 서류
* 제출을 목적으로 하는 경우 잔고증명서 출력
- 신청 구분
- 온라인 직접 출력 : 프린트기가 설치된 PC에서 직접 출력
- E-mail 발송 : 요청한 E-mail주소로 신청한 증명서/명세서 발송
* E-mail 발송한 증명서/명세서는 PC에서만 출력 가능
- 매체별 신청 화면
- CYBOS 5 : 온라인서비스 > 제증명서관리 > 0672 증명서/명세서 출력
- 홈페이지 : 인터넷뱅킹 > 증명서발급/공과금 > 잔고/거래명세서
- CYBOS Touch : 뱅킹서비스 > 서비스 신청 > 증명서/명세서 (MTS에서는 E-mail과 FAX로 신청 가능)
- 서비스 가능 시간 : 영업일 기준 08:00 ~ 22:30
- 주의 사항
- 잔고증명서의 경우 현재일 기준 발급 시, 당일 출금고가 제한됩니다.
- 발급된 증명서 및 명세서는 취소가 불가합니다.
- FAX발송 요청 시, 원본이 아닌 사본으로 발급됩니다.
- 시행일 : 2018. 4. 2(월)부터
※ 온라인으로 발급 시 해당 서비스는 무료로 이용 가능하며, 영업점/고객감동센터를 통해 발급 요청 시 수수료가 부과됩니다.
※ 자세한 내용은 고객감동센터(T.1588-4488) 및 각 영업점으로 문의하시기 바랍니다.