1. 보이스피싱 예방을 위한 서비스에 사전에 적극 가입하세요!

• 지연이체 서비스 , 입금계좌지정 서비스 등에 가입시 보이스피싱 피해를 예방할 수 있습니다.

   

2. 질병관리본부(☎1339), 건강보험심사평가원(☎1644-2000),기타 보건의료기관에서 전화나 문자가 왔다면?

• 정부부처, 공공기관, 보건의료기관 등은 어떤 일이 있어도 금전을 요구 하거나 금융정보를 요구하거나, 앱 설치 등을 요구하지 않습니다!
  해당 내용으로 전화가 온다면 즉시 끊어주세요!

   

3. 신종 코로나 안내 의심 문자를 받았다면?

• 메시지에 있는 의심스러운 전화번호, 인터넷 주소(URL) 등은 클릭 하시면 안 돼요!

   

4. 휴대폰에 앱(App)을 설치하거나, 인터넷 주소로 들어가라고 한다면?

• 악성 앱을 설치하거나 불법 사이트로 접속하는 경우 계좌번호, 개인정보가 유출될 수 있으므로, 의심되는 앱 설치또는 사이트 접속은 절대 안돼요!

   

5. 만약 실수로 이미 앱을 설치했다면?

• 즉시 앱을 삭제하고, 비밀번호 등 금융관련 개인정보 입력은 절대 안 돼요!

   

6. 이미 송금·이체까지 해 버렸다면?

• 즉시 당사 고객감동센터(☎1588-4488) 또는 경찰(☎112, 182), 금융감독원(☎1332)에 연락하셔서 송금·이체한 계좌에 대해 지급정지를 요청하세요!