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Re : 원격 재접속시 프로그램 종료 현상

작성일
2023-12-04 오후 12:21:29
조회수
79
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운영
관**
오류 메시지
.
안녕하세요. Plus 담당자입니다.
 
AsTx (AhnLab Safe Transaction)은 기존 AOS(AhlLab Online Security)을 대신하여
HTS 프로그램 사용자의 정보를 보호하고 안전한 서비스 이용을 위한 목적으로 사용됩니다.
HTS 로그인 화면 [설정] 우측 보안관련 옵션 >  키보드보안 프로그램/PC방화벽/메모리 보안 프로그램이
하나라도 체크되어있는 경우 자동설치하게 됩니다.
자체적으로 보안프로그램을 사용하시거나 AsTx (AhnLab Safe Transaction) 설치를 원하지 않으시면
HTS 로그인 화면 [설정] 우측 보안관련 옵션 > 키보드보안 프로그램/PC방화벽/메모리 보안 프로그램
체크를 모두 다 해제한 후 상단에 있는 X를 눌러 로그인을 종료한 후
 ① 제어판에서 AOS/ASTx 삭제 
 ② C:\ > Program Files > AhnLab > Safe Transaction 삭제 
 ③ PC 재부팅 후 HTS 재접속 ( 위에 있던 체크해제한 옵션은 그대로 유지) 


감사합니다. 오늘도 좋은 하루되세요.

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원격 PC에서 Creon plus 실행 후,
원격 해제 -> 다시 원격 접속시 Creon plus가 강제 종료됩니다.

모든 보안 프로그램 해제 후에도 동일 증상 반복되며, 몇 개 테스트해본 결과 다음과 같습니다.

1. Event viewer에 아무런 Crash 흔적 없음
2. Creon HTS는 동일 현상 없음.
3. Creon Plus 로그인 입력 화면에서는 동일 현상 없음.
4. 모의투자 접속, 일반 서버 접속 상관없이 발생함.
5. 모든 보안 프로그램 사용 설정 해제 후에도 발생함.
6. SYSTEM 권한으로 실행해도 동일 현상 반복됨.
7. Ahnlab safe transation 종료 후에도 동일 현상 반복됨. (트레이 아이콘의 종료 버튼을 누른 것으로 관련 프로세스는 살아있음)
8. 방화벽 모두 해제 후에도 동일 현상 반복됨.

추정컨데 프로그램이 실행된 세션과 다른 세션에서 로그인이 감지되면 프로그램을 종료시키는 듯 한데 확인 부탁드립니다.

테스트 환경 Windows Server 2022이며 Creon외에 아무것도 설치되어 있지 않습니다.

+ CpStart.exe가 종료되는 것이지 DibServer.exe가 종료되는것이 아니기 때문에, 동일 문제 있으신 분은 일단 CpStart.exe가 실행된 상태에서 어떻게든 본인 프로그램을 init 시키면 나중에 재접속으로 CpStart.exe가 튕겨도 DibServer.exe는 유지되고 있는 상태라 다시 로그인 할 필요 없이 데이터 송수신이 가능합니다. 동일 문제 있으신분 참고 바랍니다.
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