공지사항

공모주 상장일 안전한 주식거래를 위한 사전안내

작성일
2023-08-17 오후 4:43:57
조회수
333

공모주 상장일 안전한 주식거래를 위한 사전안내

안녕하세요 고객님!
공모주 상장일 고객님의 안전한 주식거래를 위한 사전 확인 사항을 안내하오니 아래의 내용을 반드시 먼저 확인하시고 조치하여 주시기 바랍니다.

  • 스마트폰 점검 및 설정을 확인하여 주시기 바랍니다
    • 최신 운영프로그램[OS(Operating System)]을 사용하는지 확인하세요
    • 휴대폰 최적화(배터리 및 디바이스 케어)하여 RAM(메모리) 공간을 확보하세요
    • 사용하지 않는 앱을 종료하시고, 불필요한 앱이나 파일은 삭제하세요
    • 스마트폰을 다시 시작(리부팅) 해주세요. 메모리 관리에 도움이 됩니다
    • 스마트폰 설정에서 [배터리-절전모드(Off)], [배터리-백그라운드 앱 사용제한(Off)]로 설정하세요
    • 스마트폰 설정에서 [백그라운드 데이터 사용 허용(ON)], [데이터 절약 모드 해제(끄기)], [배터리 사용 제한없음]으로 설정하세요
    • ※ 스마트폰 기종에 따라 설정 방법에 차이가 있을 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

  • 대신증권 MTS 점검 및 설정을 확인하여 주시기 바랍니다
    • 최신 앱 버전 업데이트를 확인하세요
    • 장 시작 전 여유있게 로그인 해주세요
  • 안정적인 통신 환경을 유지하여 주시기 바랍니다
    • 통신 환경이 안정적인 곳에서 사용해 주세요
    • Wifi 사용 시 신호강도에 따라 거래에 영향이 있을 수 있습니다.
  • 안내드리는 사항에 따라 조치하였음에도 접속이 되지 않거나, 주문이 정상적으로 실행되지 않을 경우 당사 온라인 장애 대처요령을 참고하여 주시기 바랍니다.
    저희 대신증권은 고객님의 안전한 금융거래를 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

※ 자세한 내용은 고객감동센터(T.1588-4488) 및 각 영업점으로 문의하시기 바랍니다.
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