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질문공모주 청약을 하려는데 청약가능금액이 없다고 나와요.
답변

공모주 청약은 고객님의 종합계좌 내에 있는

'종합투자상품(01)' 또는 '위탁자상품(10)'에서 가능합니다.

 

만약 위 상품 외의 다른 상품(CMA 상품 등)에 청약대금이 있다면

청약 가능한 상품으로 이체하신 후 청약을 진행해주시기 바랍니다.

 

CYBOS Touch [뱅킹 > 뱅킹 > 이체] 메뉴에서 [나에게] 탭을 눌러

공모주 청약을 진행하려는 계좌번호의 (01) 종합투자상품 또는 (10) 위탁자상품을 선택하신 다음,

상단의 출금계좌에서 잔액이 있는 계좌('(82) 밸런스 CMA' 등)를 선택하여 이체하시면 됩니다.

(청약 계좌를 정확히 선택해주시기 바랍니다.)

 

CYBOS 5 프로그램은 #0151 상품간대체입출금 메뉴에서

다른 상품의 금액을 청약하실 계좌로 이체하실 수 있으니

해당 메뉴를 이용하여 상품간 대체 거래 후에 청약을 진행해주시기 바랍니다.

질문공모주 청약 수수료와 면제조건 등을 알려주세요.
답변

1. 청약 수수료 면제조건이 어떻게 되나요?

 

* 2021년 7월 19일부터 시행


영업점 또는 온라인을 통한 청약 시 HNW 고객 등급 이상은
공모주 청약 수수료가 면제됩니다.
 
참고로, 영업점 공모주 청약 수수료는 3,000원,
온라인 공모주 청약 수수료는 2,000원입니다.

 

 
2. 미배정시에도 수수료 부과되나요?


공모주 미배정 시에는 수수료가 부과되지 않습니다.

 

3. 고객등급 산정기준이 어떻게 되나요?

 

3개월 평균 자산이 1억원 이상인 경우 HNW 등급에 해당되며,
3월, 6월, 9월, 12월 말일 기준으로 자산을 평가하여 다음달부터 적용합니다.
 
모바일앱 [고객센터] 메뉴에서 하단의 [고객등급 안내]
메뉴로 가시면 고객등급과 관련한 사항을 확인하실 수 있으며

[등급확인] 버튼을 눌러 등급을 조회하실 수 있습니다. 
 

 

* 공모주 청약 수수료 등 자세한 사항은 당사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

질문공모주 청약을 신청하려는데 사고등록 계좌로 조회됩니다.(DM반송)
답변

고객님 계좌가 출금고 정지 사고등록 계좌로 조회된다면

DM(우편물, 메일 등) 반송 여부를 확인해주시기 바랍니다.

 

DM반송으로 인한 사고등록은 잘못 등록된 주소로 인해

우편물이 정상적으로 수신이 되지 못하거나,

E-mail의 용량 부족, 스팸 등의 처리로 인해 발생할 수 있습니다.

 

모바일앱 [모바일업무 > 계좌정보 관리 > 개인정보 변경] 메뉴에서

화면 하단의 '반송여부' 항목이 '반송'으로 되어 있다면

DM반송으로 인해 사고등록이 된 것이며,

이 경우 고객님의 소중한 자산 및 계좌정보 보호를 위해

출금이나 출고 등의 업무가 제한이 됩니다.

 

해당 항목을 '정상'으로 선택 후 [저장]을 눌러 변경하시면

정상계좌로 변경이 됩니다.

 

CYBOS 5의 경우 #1815 고객정보변경 메뉴에서

하단의 '반송여부' 항목을 '정상'으로 변경하여 [고객정보변경]

버튼을 눌러 변경하시면 됩니다.

질문공모주 청약 배정결과 확인은 어떻게 하나요?
답변

공모주 청약의 경우 환불일이 정해져 있으며,

환불일 이후에 정확한 배정결과의 확인이 가능합니다.


모바일 앱의 경우 [주식 > 청약/주식권리 > 공모주청약/취소] 메뉴에서

상단의 [배정결과] 탭을 클릭하여 종목을 선택하면

배정주수를 확인하실 수 있습니다.

 

만약 HTS를 이용하시는 경우 #4766 공모주 청약 배정결과 조회 

화면에서 확인하실 수 있습니다.

 

질문옵션 만기일 결제방법은 어떻게 되나요?
답변

옵션 만기일 결제방법은 다음과 같습니다.

 

◆ 포지션별 행사여부

 

콜옵션매수

 

- 권리행사결제가격 > 행사가격 → (권리행사결제가격 - 행사가격 ) × 수량 × 25만원 수령
- 권리행사결제가격 < 행사가격 → 권리소멸

 

콜옵션매도

 

- 권리행사결제가격 > 행사가격 → (권리행사결제가격 - 행사가격 ) × 수량 × 25만원 징수
- 권리행사결제가격 < 행사가격 → 의무 소멸

 

풋옵션매수

 

- 권리행사결제가격 > 행사가격 → 권리소멸 
- 권리행사결제가격 < 행사가격 → (행사가격 - 권리행사결제가격) × 수량 × 25만원 수령 
 
풋옵션매도

 

- 권리행사결제가격 > 행사가격 → 의무 소멸
- 권리행사결제가격 < 행사가격 → (행사가격 - 권리행사결제가격) × 수량 × 25만원 징수

 

 

※ 권리행사결제가격은 KOSPI200 종가지수를 의미합니다.

 

※ 만기 청산시 수수료는 영업점 수수료율이 적용되며, 
   권리행사된 종목의 수수료는 옵션만기일 익일에 결제기준 거래내역조회화면에서 
   권리행사내역으로 확인하실 수 있습니다.

질문주식 등 매매 시 세금은 얼마나 되나요?
답변

 

매매관련 세금은 시장별로 다르게 적용됩니다.


▶ [클릭] 매매관련 세금 자세히 보기


질문조기종료 ELW가 무엇인가요?
답변

 

 조기종료 ELW는 일반 ELW에 조기종료(Knock-Out)옵션이 부여된 ELW입니다.

 

 즉, 기초자산가격이 조기종료 발생기준가격(Knock-Out Barrier)에 도달하거나 초과하는 경우

 만기에 상관없이 ELW의 효력이 종료되는 상품입니다.

 

 조기종료 조건이 충족된 경우, 해당 종목의 거래는 그 즉시 중단되어 상장폐지되며,

 투자자는 그 종목이 가진 잔존가치를 돌려 받게됩니다.

 

 

질문풋ELW의 상장종목수는 콜ELW에 비해서 왜 적은가요..?
답변

유동성공급자의 헷지에 대한 어려움 때문입니다.


전체발행 ELW 중 콜:풋 비율로 보아 풋ELW 종목 수가 상대적으로 적음을 알 수 있습니다.


요즘과 같이 변동성이 심한 시장에서는 풋ELW로 개별주식에 대한 헷지를 하고자 하는 수요가 많지만, 사실상 매매에 자유롭지 못합니다.


그 이유는 유동성공급자(LP)는 ELW가 매출이 되면 콜ELW인 경우 주식을 매입해야 하며,
풋ELW인 경우는 주식을 매도하여 헷지를 하는데 공매도가 현실적으로 절차도 복잡하고
비용도 크기 때문에 풋ELW의 발행이 상대적으로 적습니다.

질문주식 ELW를 매수했을경우 배당금을 받을 수 있나요?
답변

배당금을 받을 수 없습니다.

 
ELW는 기초자산에 대한 권리이므로 직접 투자시 수령할 수 있는 배당금을 받을 수 없습니다.


그러나 배당금 발생내역이 가격에 반영되어 콜ELW인 경우는 그만큼 가격이 내려갑니다.

질문내가격 ELW가 가장 안전한가요?
답변

깊은 내가격일수록 델타값이 1에 수렴하여 ELW가격은 기초자산 움직임과 거의 동일하게 움직입니다.


또한 만기시 행사될 수 있는 가능성이 크므로 외가격 ELW에 비해 상대적으로 안전하다고 할 수 있습니다.


그러나 ELW 상품의 가장 큰 매력인 레버리지 효과를 볼 수 없으며 대체적으로 내가격ELW는 가격이 고가입니다.

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대신증권 준법감시인 심사필 제 2024-0172호(2024.04.01~2025.03.31)